お知らせ
商品の回収に関するお詫びとお知らせ
2020.07.21

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、弊社が製造しておりますふりかけ「さるかに合戦(48g・瓶入り)」(賞味期限:2021年5月、製造ロット番号:49F051)に、瓶容器の割れたガラス片が混入していたことが判明いたしました。
 早急に広島市保健所様と弊社で調査を行い、製造ライン上の不備が原因と断定いたしました。同じ日に製造したものについては同様に異物が混入している可能性が否定できないため、対象商品を回収させていただくことといたしました。
 お手元に該当商品がございましたら、お召し上がりにならず、大変お手数ではございますが、下記の送付先へ着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。
後日商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。




1.回収対象商品

「さるかに合戦(48g・瓶入り)」

JANコード:4903182060304


商品ラベル右側に記載されている賞味期限が「21年05月」(※2021年5月略)で、その横にロット番号「49F051」と記載されているもの。

2.商品送付先・お問合せ先

料金着払いで下記送付先にご送付ください。内容を確認の上、後日商品代金相当のQUOカードをお送りさせていただきます。

<送付先>

〒736-8506 広島市安芸区矢野新町2-3-12 株式会社やま磯 品質管理課行 


<お問合せ先>

株式会社やま磯 品質管理課
フリーダイヤル:0120-353-513  (2021年7月21日以降は 082-884-2323まで)
担当者:吉田、坂角  

受付時間: 平日 9:00~17:00(土、日、祝日、夏季休業日、年末年始を除く)

※開封・未開封にかかわらず、中身を入れたままお送りいただき、【お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号】を必ずご記入ください。

いただいたお客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。